Regolamento Siniscalchi Care

La nostra più grande risorsa è il cliente!

Tratta ogni cliente come se fosse l’unico! Con questa filosofia nasce la “Siniscalchi Care 2.0” che con il Gruppo Ottica Siniscalchi si impegna a fornire un servizio esclusivo pensato appositamente per i nostri clienti.

Ogni occhiale da vista o da sole acquistato presso i nostri punti vendita gode della garanzia della casa produttrice prevista per legge, ma a volte non basta.

Sappiamo che l’occhiale è uno strumento indispensabile per la nostra vita quotidiana. E’ per questo che abbiamo creato “Siniscalchi Care” con la quale vogliamo tutelare il nostro cliente anche in caso di situazioni non preventivabili.

Con la “Siniscalchi Care 2.0” il cliente sarà infatti protetto da:
• Furto
• Smarrimento
• Rapina
• Scippo
• Danni accidentali che rendono inutilizzabile il bene

In cosa consiste?
Ecco le caratteristiche:

• Controllo della progressione miopica per occhiali con lenti (avrebbe un costo di 40,00 €)

• Per l’acquisto di Occhiali da Vista (Digital, Monofocale, Multifocale) la “Care 2.0” comprende:
- Sconto del 50% per due anni su danni accidentali, furto etc.
- Sconto per 1 anno del 50% sul secondo e terzo occhiale (valore pari o inferiore al primo)
- Sconto del 30% per un amico o un famigliare (sconto utilizzabile entro 45 giorni dal primo acquisto e con valore inferiore o pari al primo)

• Per l’acquisto di Occhiali da Sole comprende:
- Sconto del 50% per due su danni accidentali, furto etc.
- Sconto per 1 anno del 50% su un secondo occhiale (valore uguale o inferiore al primo)
- Omaggio del Kit Pulizia
- Screening vista gratuito

• Per l’acquisto di Lenti a Contatto la “Care 2.0” dura un anno e comprende:
- Consegna gratuita a casa
- Garanzia su perdita o rottura (per le lenti morbide c’è la sostituzione gratuita, per le lenti rigide o RX lo sconto del 50%)
- Controllo della vista gratuito
- Sconto del 30% su un occhiale da vista per l’acquirente
- Sconto del 30% su un occhiale da sole per l’acquirente o per un amico
- 10 LAC giornaliere in omaggio
- Lenti in negozio ogni 3 mesi

CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA SINISCALCHI CARE

• La “Siniscalchi Care” è valida su tutti gli occhiali da vista e da sole riferiti all’acquisto effettuato dal cliente e trascritto sul modulo di adesione.

• La Garanzia è valida solamente presentando la “Siniscalchi Care” e lo scontrino del primo acquisto.

• La “Siniscalchi Care” NON è cumulabile con nessuna iniziativa promozionale e non è valida su promozioni in corso.

• In Caso di furto, smarrimento, scippo o rapina la “Siniscalchi Care” è valida solo se accompagnata da denuncia presso le autorità competenti.

• In caso di danni accidentali la “Siniscalchi Care” è valida solo nel caso in cui i costi di riparazione siano superiori al valore del bene.

• In ogni caso il bene danneggiato dovrà essere restituito al punto vendita contestualmente alla consegna del nuovo.

• La Garanzia è valida solo una volta.

• La durata della presente Garanzia è di 2 anni.

• Nel caso di totale rifacimento dell’occhiale la garanzia è valida solo per lenti oftalmiche con le stesse diottrie di quelle danneggiate.

• Nel caso non sia possibile sostituire il prodotto con uno identico al primo acquisto si procederà con uno di pari valore.